T3服務啟動后又停止了
2018-11-12 19:13:27 用友T3小編右擊“我的電腦”-“管理”-“服務”-找到“用友通”服務,選“啟動”的時候仍然提示錯誤:“本地計算機上的用友通服務啟動后又停止了。一些服務自動停止,如果它們沒有什么可做的,例如“性能日志和警報”服務”。如下圖所示:
【原因分析】
用友通服務啟動過程中此提示出錯原因情況較多,一般通過分析用友通日志文件來確定問題所在。日志文件名為UF2000.log(存放路徑C:\Windows\System32\UF2000.log),此文件可用記事本打開,最后一條記錄會顯示無法啟動的原因,針對不同的原因有不同的解決方案。
【解決方案】
1.查看UF2000.log提示:
[2012.8.21 10:23:22]不能找到UFSystem或Account表庫,可能是安裝沒有正常完成,或沒有進行初始化,請運行行系統管理進行安裝后的初始化。如圖:
這樣的提示,可以分2種情況進行處理:
(1)安裝用友通T3軟件或者重新安裝用友通T3軟件后,未重新啟動電腦,這種情況重新電腦即可
(2)可能是系統初始化執行了,但是沒有執行完整,導致系統庫置疑或者沒有建立完,此種情況下需要重建系統庫。此時需要刪除注冊表項:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSoft\UF2000\2.0\Setup],右擊Setup刪除,再重新登錄系統管理做初始化操作。
【重要提示:刪除注冊表后打開系統管理系統會重新建立系統庫。請確定賬套數據備份的情況下再執行此操作,否則重建系統庫之后,用友通T3登錄界面只能找到軟件自帶的演示賬套了。】
附:刪除注冊表項的具體操作步驟:
“電腦開始菜單”-“運行”-“regedit”-依次找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSoft\UF2000\2.0\Setup]擊Setup刪除
2.查看UF2000.log提示:
[2012.8.21 10:59:55]不能連接到SQL Server,可能是口令不正確。
[2012.8.21 10:59:55]SetServiceStatus failed
如下圖:
那么,這種情況是數據庫口令存在問題,可以修改數據庫口令,然后重啟數據庫和軟件服務;
問題分析:由提示得知是由于連接數據庫失敗,是數據庫口令問題,用友通服務調用的是系統管理設置SA的口令,一般查看系統管理能否正常運行,系統管理運行亦提示SA口令。
解決方案:
a、如果是自己修改過SA口令,如果修改過,打開系統管理會提示輸入SA口令,此時輸入修改過的SA口令即可解決。如下圖:
b、如果不確定是否修改過SA口令,請參照怎么更改數據庫SA密碼, 修改好后再填寫正確的SA密碼登錄用友T3軟件,即可成功啟動用友通(T3)服務。
c、如果上述兩種情況都不存在,那么可以查看一下數據庫服務是否正常啟動【操作步驟:右擊“我的電腦”-“管理”-“服務和應用程序”-“服務”- 找到MSSQLSERVER服務(注:MSDE2000數據庫和SQL2000數據庫服務名稱為:MSSQLSERVER;而SQL2005數據庫服務名為:SQL Server(MSSQLSERVER)),右擊并選擇“重新啟動”如圖所示】
溫馨提示:如果此時數據庫服務不能正常啟動,提示錯誤,說明數據庫可能已經被損壞,需要備份數據重新安裝數據庫來解決此問題。(特別提示:請確定您的賬套數據已經備份的情況下再重新安裝)
d、如果數據庫服務正常啟動,SA口令也是正確的,系統管理也能夠正常登錄,那么請對用友通服務授予LOCAL SERVICE權限,操作步驟如下:
①、右擊“我的電腦”- 選擇“管理”-“服務和應用程序”-“服務”-“用友通服務”,右鍵“屬性”,選擇“屬性”,如圖:
②、選擇“登錄”選項卡,點擊“此賬戶”,點擊“瀏覽”
③、點擊“高級”,點擊“立即查找”,在列表處選擇“LOCAL SERVICE”
④、依次點擊“確定”按鈕,清空密碼處的密碼,設置為空,點擊確定,再啟動用友通服務;如下圖:
3.如果查看UF2000.log提示:
[2012.01.13 15:16:53]接收信息出錯。……[2012.6.14 15:17:1]不能裝訂接口
這種情況,可以通過添加端口(1433和4630),然后啟用用友通服務或者關閉殺毒軟件和防火墻;
上面提示中的接口可以理解為端口,用友通產品端口是4630,SQLServer數據庫默認端口是1433,日志中記錄不能裝訂接口,很可能是產品端口被禁用或被別的占用,被禁用一般是由于防火墻引起,包括殺毒軟件自帶防火墻或XP2系統防火墻,被占用可能是別的應用軟件需要調動自身端口或臨時動態端口,導致4630端口不能被用友通服務正常調用。可以參照如下方法判斷是否開放:點擊“開始”-“運行”-“CMD”-在DOS窗口中輸入
netstat –a –n(如下圖表示已經開放)
如果在上圖中未找到4630和1433的端口,那需要按下面的操作開放用友通T3軟件端口和數據庫的端口
解決方案:
(1)windows自帶防火墻開放端口,操作步驟:“開始”—“控制面板”—“Windows防火墻”,
(2)由于殺毒軟件款式多樣化,開放端口大家可以自己百度一下,本站不一一指導,排查問題時可以先把殺毒軟件關閉,如果關閉后用友通服務能夠正常啟動的話,則需在殺毒軟件中添加一下端口號。
4.查看UF2000.log提示:
[2010.8.19 17:51:3]XP201005051033
[2010.8.19 17:51:3]PROVIDER=SQLOLEDB;DATA SOURCE=XP201005051033;USER ID=SA;PASSWORD=
[2010.8.19 17:51:3]得到連接串時不能創建ADO連接對象,可能是ADO安裝不正確。
[2010.8.19 17:51:4]2
此提示一般是由于數據訪問組件版本不一致,或者微軟數據庫訪問組件損壞等原因造成,需要修復安裝MDAC組件;
修復安裝MDAC組件:可下載操作系統對應的MDAC版本安裝,以XP SP2為例,下載MDAC 2.8 SP1。MDAC 2.8 SP1微軟官方下載【注意:不同的操作系統MDAC文件不同,SERVER2003系統可參考:http://support.microsoft.com/kb/904639 】
5.查看UF2000.log提示:
[2012.01.13 15:16:53]Server不能裝入底層接口SGV
[2012.01.13 15:16:53]SetServiceStatus failed
此提示一般是由于用友通服務和版本不兼容所致,用友通(T3)服務對應文件是系統盤System32\ServerNT.exe(如:C:\windows\System32\ServerNT.exe),原因可能是安裝早版本時沒卸載干凈或ServerNT.exe文件損壞引起停止用友通服務:可以重啟用友通服務。
如果以上方法還是不行的話,可以從相同軟件版本的機器上拷貝ServerNT.exe文件覆蓋本機此文件,再【重啟動】用友通服務。
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月末轉賬確定按鈕無法點擊 月末轉賬確定按鈕無法點擊
線點一下期間損益結轉后面的放大鏡,設置一下本年利潤科目之后再來結轉。@服務社區閆新華:本年利潤科目已經選好了,還是不能確定@18678304186:再截個圖看看@18678304186:輸入本年利潤科目之后,點擊確定。@服務社區閆新華:我已經點了確定了 ,到了結轉生成頁面就不可以點了@18678304186:正常界面是這樣的@18678304186:生成界面不可以點,提示什么?@服務社區閆新華:這個界面可以點@18678304186:重新輸入本年利潤科目,點一下利潤科目編碼里的空白單元格,下面顯示利潤科目編碼之后點擊確定。@服務社區閆新華:為什么我框起來的沒有東西,本年利潤已經選好了@服務社區閆新華:都要手動選擇嗎?不能自動添加?@18678304186:重新輸入本年利潤科目,點一下利潤科目編碼里的空白單元格,下面顯示利潤科目編碼之后點擊確定。@服務社區閆新華:利潤科目編碼只能一個一個的錄入,不錄入就不顯示呢@18678304186:把本年利潤科目刪掉,點一下下面的空白單元格,點擊確定;然后重新進入設置界面,輸入本年利潤科目,再點一下空白單元格,所有的都會出來(不是雙擊,單擊就行)